Doprava a platba
Doprava bazénů po ČR a SR zdarma.
Možnosti dopravy:
1. Osobní odběr
Osobní odběr je možný na naší provozovně, Mezi Vodami 1989/19a, 143 00 Praha 12, a to po předchozí telefonické domluvě na telefonním čísle +420 703 312 412.
Objednávku je možné uhradit platbou předem platební kartou online nebo bankovním převodem.
Platba objednávky při osobním odběru je možná pouze v hotovosti.
Vyzvednutí zboží je zdarma pro všechny objednávky.
Kontakt: +420 703 312 412, info@swimi.cz
2. TopTrans
Základní služby nabízené společností TopTrans:
- pohyb zásilky můžete sledovat online na www.toptrans.cz a získáte zároveň i kontakt na řidiče, který bude balík doručovat
- zboží vám bude doručeno do 48 hodin od expedice z našeho skladu
- řidič Vás bude cca 1-2 hodiny před doručením balíku kontaktovat
- není-li zásilka doručena, získáte pomocí SMS zprávy kompletní informaci o tom, proč k jejímu doručení nedošlo (příjemce nezastižen apod.)
Cena služby:
Do váhy zásilky |
TopTrans Česko |
TopTrans Slovensko |
5 kg |
270 Kč |
485 Kč |
10 kg |
370 Kč |
690 Kč |
30 kg |
590 Kč |
1 050 Kč |
50 kg |
820 Kč |
1 460 Kč |
70 kg |
1 060 Kč |
1 910 Kč |
79,9 kg |
1 270 Kč |
2 299 Kč |
nad 80 kg |
ZDARMA |
ZDARMA |
Kontakt: zákaznická linka: +420 725 431 925 (CZ a SK), web: www.toptrans.cz
Důrazně doporučujeme důkladnou kontrolu zásilky při jejím převzetí. V případě zjištění porušeného nebo poškozeného obalu doporučujeme zásilku nepřebírat, případně řešit přímo s řidičem přepravní společnosti na místě zápisem o škodě. V případě jakýchkoli pochybností o stavu zásilky doporučujeme s řidičem rozbalit a zkontrolovat zboží za jeho přítomnosti.
3. PPL
Základní služby nabízené společností PPL:
- v okamžiku expedice vám bude na e-mail doručeno i číslo zásilky, které je možné sledovat online na www.ppl.cz
- PPL doručí vaši zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy na Vámi zvolenou adresu nebo do PPL Parcel shop, kde je nyní téměř 1250 výdejních míst
- v den plánovaného doručování vás bude řidič kontaktovat s časem doručení
- přeprava malých, ale i středně rozměrných zásilek
- možnost přesměrování balíku po obdržení SMS
- uskladnění zásilky až na 4 dny
Cena služby:
Do váhy zásilky |
PPL |
PPL Slovensko |
PPL ParcelShop |
PPL ParcelShop Slovensko |
2 kg |
115 Kč |
240 Kč |
90 Kč |
145 Kč |
5 kg |
120 Kč |
240 Kč |
95 Kč |
145 Kč |
10 kg |
130 Kč |
250 Kč |
100 Kč |
150 Kč |
20 kg |
140 Kč |
260 Kč |
120 Kč |
155 Kč |
31,5 kg |
180 Kč |
300 Kč |
135 Kč |
250 Kč |
Kontakt: e-mail: info@ppl.cz, web: www.ppl.cz (chatbot – rychlá pomoc 24/7)
Důrazně doporučujeme důkladnou kontrolu zásilky při jejím převzetí. V případě zjištění porušeného nebo poškozeného obalu doporučujeme zásilku nepřebírat, případně řešit přímo s řidičem přepravní společnosti na místě zápisem o škodě. V případě jakýchkoli pochybností o stavu zásilky doporučujeme s řidičem rozbalit a zkontrolovat zboží za jeho přítomnosti.
Způsoby platby
1. Platba v hotovosti
Platba v hotovosti je možná pouze při převzetí zboží v naší provozovně.
Cena služby: ZDARMA
2. Platba kartou
Nejrychlejší způsob zaplacení online. On-line platby kartou pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Tato platební brána podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.
Platby probíhající skrze platební bránu ComGate jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Proces platby:
- Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty.
- Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky (způsob ověření se může u jednotlivých bank lišit).
- Po schválení platby získáváte vy i my (e-shop) ihned informaci o provedení platby a my tak můžeme okamžitě začít chystat objednané zboží k odeslání.
Cena služby: ZDARMA
3. Platba bankovním převodem
a) Online bankovní převod
Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.
Online bankovní převod v Česku je dostupný u České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, mBank a Fio banky.
Online bankovní převod prostřednictvím internetového bankovnictví je na Slovensku k dispozici pro Slovenskou sporiteľňu, Tatra banku, VÚB Banku.
Proces platby
- Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.
- Po výběru banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu, nebo je přesměrován do internetového bankovnictví.
- Po kliknutí na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“ je zákazník přesměrován do online bankovnictví vybrané banky.
- Po přihlášení do online bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce.
- Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.
- K expedici zboží dojde až po připsání celkové částky na účet prodávajícího.
Cena služby: ZDARMA
b) Standardní bankovní převod
Klasický bankovní převod je způsob platby, při němž zákazník provádí platbu z prostředí internetového bankovnictví. Na rozdíl od online bankovního převodu se nezobrazí žádné předvyplněné údaje, vše musí vyplnit ručně. Platbu si však může ulehčit pomocí QR kódu.
Proces platby
- Pokud zákazník nenajde svou banku mezi online bankovními převody, zvolí metodu ostatní banky.
- Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol.
- Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána.
- V případě, že zákazníkův mobil podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby.
- Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit.
- K expedici zboží dojde až po připsání celkové částky na účet prodávajícího.
Cena služby: ZDARMA
4. Dobírka
Pokud si přejete zaplatit objednané zboží při doručení, můžete využít platby na dobírku. Při tomto způsobu platby zaplatíte objednávku hotově nebo platební kartou kurýrovi při převzetí zásilky. V případě, že si zvolíte doručení do PPL Parcelboxu, je možné zaplatit objednávku pouze kartou.
Cena služby Česko: 120 Kč
Cena služby Slovensko: 200 Kč
Kontakt pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267